المهام الوظيفية:

• اجراء عمليات مسح وبحث للسوق لايجاد عملاء مناسبين: إجراء عمليات بحث شاملة لتحديد العملاء المُحتملين والعمل بشكل استباقي على ايجاد العملاء من خلال قنوات مُختلفة مثل: المكالمات الهاتفية، وبناء العلاقات، وحضور فعاليات القطاع.

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات: تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعّالة تُناسب الأسواق والمُنتجات الرئيسية. تحديد وتنفيذ التكتيكات لاختراق الأسواق المُستهدفة وتحقيق أهداف المبيعات.

• معرفة المُنتج وتقديم الحلول: اكتساب معرفة عميقة بمجموعة منتجاتنا، بما في ذلك الدورات والخدمات الاستشارية المُقدمة. العمل على معالجة استفسارات العملاء بكفاءة وتقديم حلول مُخصصة بناءً على متطلباتهم وقدراتنا.

• إدارة علاقات العملاء: بناء علاقات قوية والحفاظ عليها مع العملاء. التواصل بفعالية لفهم احتياجاتهم، ومعالجة مخاوفهم، وضمان حصولهم على تجربة مميزة وإيجابية.

• إدارة البيانات: الحفاظ على تحديث دقيق لقاعدة بيانات العملاء، وذلك بغرض تتبع التفاعلات، والتقدم، والفرص المُتاحة.